qual o melhor jogo do tigre Opinião - Wilson Gomes: Comunicação em crise e o jogo que o governo ainda não aprendeu
data de lançamento:2025-02-11 14:55 tempo visitado:180Na semana passada， assistimos a mais uma batalha pela opinião pública entre governo e oposição: a disputa pela percepção da norma da Receita sobre a fiscalização das operações com Pix. E， novamente， o governo saiu derrotado de forma esmagadora， em uma disputa que envolveu declarações oficiaisqual o melhor jogo do tigre， cobertura jornalística， as redes de distribuição de informação da extrema direita e vídeos de figuras políticas influentes.
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O resultado， segundo a pesquisa Quaest， foi impressionante: 87% ouviram que o governo iria cobrar imposto sobre o Pix， e 67% acreditaram nisso —mesmo após desmentidos oficiais amplamente respaldados pela imprensa. Um massacre， desses raramente vistos em disputas entre forças de peso semelhante.
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Ilustração de Ariel Severino para coluna de Wilson Gomes de 22 de janeiro de 2025
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Ariel Severino/Folhapress
Não me lembro da última vez que um governo tenha recorrido a uma medida provisória para debelar uma impressão pública que não conseguiu modificar. Ou tenha voltado atrás em uma medida acerca da qual não considera que tenha errado. Mas aconteceu. É uma MP em que se jura que não vai se fazer algo que nunca se disse que faria. Não haverá incidência de tributos sobre transações com Pix， não se tocará no sigilo ou na privacidade das informações financeiras， não se cobrará a mais em pagamentos via Pix.
O que a massa entendeu foi basicamente um "errei， fui moleque， mas se você voltar para mim， esquece， vou ser o cara que o seu amor merece". Tem cabimento?
fortune tigerO governo pode alegar ter sido pego no contrapé durante a transição da sua comunicação. Contudo， a norma que gerou a confusão é de setembro， e o burburinho só ganhou força em janeiro.
Se o governo não detectou a formação da onda de ataques e o crescimento da incerteza dos cidadãos mais pobres com o que parecia uma maldade da administração Lulaqual o melhor jogo do tigre， é porque não havia ninguém acompanhando a conversa social e a opinião pública. E se não foi capaz de reagir a tempo e debelar os focos de boatos antes que ficassem fora de controle， é porque nunca teve um protocolo para comunicação de crise.
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